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曹志新:真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙
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兴博文旅“爱绿行”品牌入选第四届“中国服务”·旅游产品创意案例库
3月14日,中国旅游协会在浙江省绍兴市上虞区举办第四届“中国服务”·旅游产品创意案例发布晚会。文化和旅游部资源开发司一级巡视员王鹤云;浙江省文化和旅游厅副厅长、一级巡视员许澎;中国旅游协会会长段强; 江苏省人民政府原副省长、江苏省旅游协会会长张卫国 出席。中国旅游协会副会长郭丽娟致辞,副会长兼秘书长张润钢宣读《中国旅游协会向旅游行业推介旅游产品创意案例的决定》。各地方旅游协会领导,知名旅游专...
2022全国低碳日,兴博文旅成为碳普惠合作网络首批参与单位
6月15日, 在泉城济南由生态环境部和山东省人民政府主办的2022年“全国低碳日”主场宣传活动上,“碳普惠合作网络”宣布正式成立。“碳普惠合作网络”由生态环境部宣传教育中心、中华环保联合会、中国互联网发展基金会、国家发展和改革委员会国际合作中心、中国生态文明研究与促进会合作发起创立。碳普惠合作网络是自发自愿、非赢利的协作机制。今后,该网络将利用合作机制,在碳普惠课题研究、宣传教育、试点示范、...
《旅游景区质量等级划分》新版标准引领旅游景区高质量发展
新《标准》以促进景区发展从要素完备到高质量发展为主要着眼点,坚持传承与创新相结合,体现出景区标准着眼长期、引领示范的一贯特点,既是对市场发展和人民群众美好生活需求的积极响应,又是未来景区管理发展与服务体系的行动指南国家标准化管理委员会近日发布《旅游景区质量等级划分》(GB/T 17775—2024)国家标准(以下简称“新《标准》”),代替2003年版《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准,...
长城研学两项标准征集参编单位|《长城文化研学旅行导师等级划分与评定》《长城文化国际研学营地等级划分与评定》
《长城文化研学旅行导师等级划分与评定》《长城文化国际研学营地等级划分与评定》两项团体标准征集参编单位《长城文化研学旅行导师等级划分与评定》《长城文化国际研学营地等级划分与评定》由中国旅游协会批准立项,2024年7月启动编制。《长城文化研学旅行导师等级划分与评定》标准旨在为开展长城文化研学旅行导师等级划分与评定提供有利支撑。通过对长城文化研学旅行导师的基础条件、专业条件、等级评定与管理等进行规...
全国旅游公共服务工作推进会召开|九部门联合发文推进旅游公共服务高质量发展
近日,全国旅游公共服务工作推进会在江苏常州召开。 文化和旅游部、国家发展改革委、财政部、自然资源部、住房城乡建设部、交通运输部、农业农村部、应急管理部、国家消防救援局联合印发《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》。《指导意见》提出,利用3到5年时间,基本建成结构完备、标准健全、运行顺畅、优质高效,与旅游业高质量发展相匹配的旅游公共服务体系,旅游公共服务有效供给明显扩大,服务效能明显提升...
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曹志新《真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙》第三节
景区云讲堂《真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙》课程,本课程以旅游服务为核心,强调真诚微笑在服务中的重要性,深入分析旅游市场发展趋势,特别是对出境游的热点进行了详细阐述。课程结合当前旅游业的最新动态,如签证政策、旅游人次预测等,为听众提供了丰富的行业信息和前瞻性的见解。同时,课程也关注旅游者的真实感受,强调旅游是生活感受的高层次替代品,为旅游从业者提供了服务提升的新视角和思路。整体而言,课程特点鲜明
曹志新《真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙》第二节
景区云讲堂《真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙》课程,本课程以旅游服务为核心,强调真诚微笑在服务中的重要性,深入分析旅游市场发展趋势,特别是对出境游的热点进行了详细阐述。课程结合当前旅游业的最新动态,如签证政策、旅游人次预测等,为听众提供了丰富的行业信息和前瞻性的见解。同时,课程也关注旅游者的真实感受,强调旅游是生活感受的高层次替代品,为旅游从业者提供了服务提升的新视角和思路。整体而言,课程特点鲜明
曹志新《真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙》第一节
景区云讲堂《真诚的微笑是打开旅游服务的金钥匙》课程,本课程以旅游服务为核心,强调真诚微笑在服务中的重要性,深入分析旅游市场发展趋势,特别是对出境游的热点进行了详细阐述。课程结合当前旅游业的最新动态,如签证政策、旅游人次预测等,为听众提供了丰富的行业信息和前瞻性的见解。同时,课程也关注旅游者的真实感受,强调旅游是生活感受的高层次替代品,为旅游从业者提供了服务提升的新视角和思路。整体而言,课程特点鲜明
【学习之星】景区云讲堂石棉班级第一期“月度优秀学习之星”名单公布
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