近日，全国旅游公共服务工作推进会在江苏常州召开。 文化和旅游部、国家发展改革委、财政部、自然资源部、住房城乡建设部、交通运输部、农业农村部、应急管理部、国家消防救援局联合印发《关于推进旅游公共服务高质量发展的指导意见》。

《指导意见》提出，利用3到5年时间，基本建成结构完备、标准健全、运行顺畅、优质高效，与旅游业高质量发展相匹配的旅游公共服务体系，旅游公共服务有效供给明显扩大，服务效能明显提升，对薄弱领域、高峰时段和特殊人群的服务保障能力明显增强，人民群众对旅游公共服务的满意度明显提高。

《指导意见》明确五大方面15项主要任务。在优化旅游公共信息服务方面，优化线下旅游服务中心布局，加强线上旅游公共信息服务，加强旅游公共信息服务资源整合。在完善旅游公共交通服务方面，加强旅游交通基础设施建设，提升旅游交通公共服务设施建设和管理水平，优化旅游交通运输服务。在强化旅游应急救援服务方面，加强旅游应急救援机制建设，优化旅游应急救援设施设备布局，增强旅游应急救援的社会参与。在加强旅游惠民便民服务方面，开展形式多样的旅游惠民便民活动，推动旅游惠民便民设施建设改造，提升入境旅游公共服务水平。在促进公共文化服务和旅游公共服务融合发展方面，促进文化和旅游公共服务设施功能融合，丰富旅游场所公共文化服务内容，增强公共文化场所旅游吸引力。

《指导意见》明确推动实施9项工程，包括旅游咨询服务拓展工程、智慧旅游公共服务平台建设工程、国家旅游风景道工程、旅游标识标牌建设工程、旅游集散中心改造提升工程、旅游厕所质量提升工程、旅游景区环境综合整治工程、公共文化服务进旅游场所工程、城乡旅游公共服务标准化建设工程。（来源：中国旅游报记者 黄高原）

北京兴博旅投规划设计院（兴博文旅）成立于2010年，以专业的技术和前瞻的眼光，为旅游目的地提供文旅规划、创意设计、赋能创建、业态打造、运营管理、人才培养等一站式综合服务，依托中国绿色碳汇基金会低碳旅游基金、中国旅游协会长城分会、景区云讲堂，致力于建设更环保、更有趣、更美好的文旅新场景。

旅游公共服务设施提升案例

北京兴博旅投规划设计院低碳旅游互动展示

北京兴博旅投规划设计院智能标识标牌系统软件

北京兴博旅投规划设计院 旅游景区公共信息导向系统

北京兴博旅投规划设计院旅游景区太阳能智能座椅设施

北京兴博旅投规划设计院旅游景区太阳能智能垃圾桶设施

北京兴博旅投规划设计院旅游景区科普教育展厅设计

北京兴博旅投规划设计院 旅游景观小品精神堡垒景观设计

北京兴博旅投规划设计院旅游景区旅游度假区创建提升咨询辅导服务

北京兴博旅投规划设计院国家标准公共信息图形符号参与编制

北京兴博旅投规划设计院旅游景区可持续发展指南国家标准编制单位

北京兴博旅投规划设计院冰雪运动场所安全标志国家标准编制单位

北京兴博旅投规划设计院 全域旅游标识系统标准化设计导则编制单位