《智慧旅游对水利风景区建设管理的推动》

主讲人：张凌云

专家简介：

张凌云，景区云讲堂资深讲师。

北京联合大学旅游学院副院长。兼任中国旅游研究院学术委员、中国社会科学院旅游研究中心特约研究员、《旅游学刊》特约学术委员、《旅游科学》学术委员、人大报刊复印资料《旅游管理》学术顾问、国家旅游局5A景区验收组特邀专家、全国旅游标准化技术委员（SAC/TC210）委员、全国休闲标准化技术委员会（SAC/TC498）委员，中国地理学会旅游地理专业委员会委员、北京旅游学会常务理事。

长期从事旅游经济、旅游地理和旅游管理研究，主持和参与了国家旅游局中国旅游业发展“十一五”、“十二五”旅游发展规划；主持国家旅游局重点科研攻关项目“世界旅游强国内涵及指标体系”；主持起草了多部旅游业国家标准、行业标准和地方标准。

一、智慧旅游的历史与背景

（一）历史与背景

1、国际背景

2、国内背景

3、智慧景区建设参考模式

（二）智慧旅游的定义和概念

1、智慧旅游核心技术及应用

2、景区智慧服务

3、智慧旅游景区2.0版的特点

（三）智慧旅游在水利风景区建设管理中的作用

1、什么是水利风景区

2、水利风景区的特点

3、社会化媒体发展时间轴-旅游社交网站发展

二、智慧旅游的发展趋势展望

（一）智慧旅游对旅游业的意义和作用

1、借助智慧旅游可以实观最大程度地满足游客个性化需求和提供定制化服务；

2、实观旅游资源和社会资源的共享与资源的系统化、集约化、协同化管理；

3、推进旅游市场的分工重组和交叉融合，延长旅游产品链和产业链,促进现代旅游服务外包业务，形成新的产业业态和产业集群。从根本上改变旅游经济格局；

4、实观旅游产业由规模经济、范围经济向系统经济的转变；

5、推荐旅游产业与其他产业由交叉、渗透、融合到一体化的进程；

6、智慧旅游是旅游领域内的一次关于科学技术、产业经济和管理制度的“革命”。

（二）智慧旅游的发展趋势

1、从“世界是平的”到“世界是屏的”

2、从PC机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机到可穿戴式智能终端

3、从博客、APP到微博、微信

4、从大众传播、分众传播到熟人朋友圈传播

5、从广告营销到口碑点评

6、从供给方批量生产到需求方订制（UGC）

7、从专业化、一体化到跨界跨行

8、从掌控渠道、资源到构建平台生态圈

---课程结束---